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2019年
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供热公司与物业“掐架”业主采暖费没人收

2019-11-03 主编:诚信在线 点击次数 :

原标题:供热公司与物业“掐架” 业主采暖费没人收

  11月1日,兰乔圣菲小区多名业主打进华商报新闻热线029—88880000反映,小区物业贴通知称,供热公司要求物业按照最低83%的供暖比例包费,导致业主采暖费交费无门。

  物业公司:供热公司要求 按83%的供暖比例包费

  业主孟女士说:“2008年起小区业主陆续入住,10余年来一直享受市政集中供暖,但近日物业的通知让大家担心今冬的供暖问题。”

  业主发来的落款为兰乔圣菲物业服务中心、时间为10月25日的通知,主要内容如下:“2019年至2020年采暖工作即将开始,时至今日陕西明德热力有限责任仍未与我小区签订供热合同,导致供热收费工作无法开展。明德热力公司提出的最低按照83%的供暖比例包费,侵害了小区业主的利益等。”

  对该通知的说法,有业主说:“提出83%包费比例,即按照小区面积的83%包取暖费有何依据?”11月1日上午,华商报记者致电小区物业,一工作人员回复说:“建议咨询供热公司,这是他们的提法。”

  供热公司:供热合同尚未签订

  具体内容正在协商

  1日下午4时许,华商报记者前往位于明德西路的陕西明德集中供热有限责任公司,但工作人员以锅炉重地、正值供暖季、工作人员繁忙等理由,拒绝当面接受采访。

  随后,一名自称是供热公司的热线工作人员否认了“圣乔兰菲小区物业按83%供暖比例包费”的说法,并称目前双方供热合同尚未签订,具体内容正在协商中。

  83%包费通知已撤下

  物业称协调好后立即启动收费

  当日下午,华商报记者在圣乔兰菲小区多个单元楼寻找,但未找到有关按83%供暖比例包费的通知。多名业主证实:“11月1日一早乘坐电梯、出单元楼时都看见该通知。”一张姓业主指着电梯间广告牌上一撕剩的一角说:“全撤了。”

  小区物业的李经理未正面回复撤掉通知的原因,但说:“需要时会随时拿出。”

  不过,据李经理提供的相关证据,供热部门工作人员确实有83%供暖比例包费的说法。“我们物业一直要求按实际用热面积结算。”李经理说,“去年我们小区用热面积最多到81%。对小区来说,1个百分点约为2000平方米,1个月供暖费就是1万多元。提高两个百分点,一个供暖季总计将多出8万余元,谁来补这差价呢?”

  对于业主要求的物业尽快收采暖费的诉求,李经理说:“物业还是坚持要求按实际用热面积交费,下周辖区电子城街办会组织供热公司和物业公司协调,一旦协调一致,立即启动收费。” 华商报记者 付启梦 实习生 徐童心

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